ZP Suite ou Arcavis : quelle caisse suisse choisir ?

À qui s'adresse chacun

Arcavis AG se présente comme un éditeur suisse ("Swiss Made Software" sur sa page de contact), qui s'adresse à des PME de nombreux secteurs (commerce de détail, fleuristes, décoration, mode, opticiens, coiffeurs, alimentation, restauration, institutions sociales, tourisme et loisirs) ainsi qu'à des chaînes multi-points de vente, jusqu'à 5000 caisses selon l'éditeur.

ZP Suite s'adresse aux commerces et restaurants suisses qui veulent une licence à vie plutôt qu'un abonnement, installée et paramétrée par un revendeur agréé de leur région.

Tableau comparatif

Ce que Arcavis fait bien

Arcavis met en avant une intégration centralisée entre ventes, stocks et rapports, sans double saisie de données, ainsi qu'une fonctionnalité de caisse libre-service intégrée à son offre. L'éditeur revendique une gestion multi-points de vente à grande échelle, l'absence de coûts cachés, un support client et des mises à jour inclus, et une mise en service rapide avec le matériel existant du client.

Le prix, abonnement dégressif par caisse

Sur la page suisse consultée, Arcavis facture la première caisse entre CHF 59 et CHF 199 par mois selon la formule, puis chaque caisse supplémentaire à 50 % du prix de la première, avec une remise au-delà de dix caisses. C'est une offre qui va de 1 à 5000 caisses sur la formule Professional, selon l'éditeur. ZP Suite facture chaque poste au même prix, 590 CHF HT en licence à vie, quel que soit le nombre de postes de l'établissement : le guide sur la licence à vie détaille un calcul complet.

Le paiement, propriétaire ou terminaux tiers

La formule Light d'Arcavis fonctionne avec Arcavis Pay, sa propre solution de paiement, facturée 0,79 % pour les cartes Visa et Mastercard Debit, et 1,09 % pour les cartes de crédit et TWINT, plus CHF 0.05 par transaction, selon la page de prix consultée. Les formules Professional et Ultimate acceptent aussi tout terminal tiers. ZP POS, de son côté, pilote directement des terminaux tiers suisses (Worldline, Nexi, Paytec, Wallee / PostFinance), dont les conditions de paiement sont propres à chaque prestataire, indépendantes du prix de la licence de caisse.

Un catalogue de secteurs proche du vôtre

Arcavis cite des secteurs proches de ceux de ZP Suite : commerce de détail, mode, alimentation et restauration, ainsi que des métiers plus spécifiques comme les fleuristes, la décoration d'intérieur, les opticiens ou les salons de coiffure. ZP Suite couvre pour sa part le commerce, avec l'épicerie, la mode et la déco, et la restauration, avec le restaurant, le fast-food et l'événementiel, chacun avec sa page dédiée.

Ce qu'il faut vérifier avec votre revendeur

Le prix affiché par Arcavis pour la première caisse ne dit rien du coût final pour un établissement à plusieurs postes : chaque caisse supplémentaire est facturée à part, selon la règle des 50 % du prix de la première. Pour ZP Suite, chaque poste ZP POS coûte le même montant fixe, licence à vie comprise. Demandez, dans les deux cas, un chiffrage complet pour le nombre de postes de votre établissement, matériel et installation compris.

Quand choisir ZP Suite

ZP Suite convient à un commerce ou un restaurant qui préfère payer sa caisse une fois plutôt que chaque mois, et qui veut piloter directement les terminaux de paiement suisses courants (Worldline, Nexi, Paytec, Wallee / PostFinance). La suite couvre aussi le stock sur terminal portable avec ZP Stock, et les petits paniers avec une borne ZP selfCheckout.

Deux éditeurs suisses, deux modèles de prix

Arcavis, comme ZP Suite, revendique un fonctionnement hors ligne complet. La différence tient surtout au modèle de prix, abonnement mensuel chez Arcavis, licence à vie chez ZP Suite. Côté paiement, Arcavis Pay est inclus dans la formule Light d'Arcavis, tandis que les formules Professional et Ultimate acceptent Arcavis Pay ou un terminal tiers ; ZP Suite pilote directement des terminaux tiers suisses. Votre revendeur vous aide à comparer ces deux approches selon votre établissement.