ZP Suite ou TCPOS : quelle caisse suisse choisir ?
Mis à jour le 24 septembre 2026 · 4 min de lecture
Informations relevées le 24 septembre 2026 sur les sites publics des éditeurs.
À qui s'adresse chacun
TCPOS, marque de Zucchetti Switzerland SA basée à Mendrisio, s'adresse à un public large : hôtellerie-restauration (restauration rapide, gastronomie, restauration collective, hôtels, universités, établissements de santé), commerce de détail (supermarchés, centres commerciaux, chaînes et franchises), loisirs (parcs à thème, stades, musées, paquebots de croisière) et travel retail (aéroports, gares, stations-service).
ZP Suite s'adresse plutôt aux commerces et restaurants indépendants en Suisse, qui veulent un prix de licence public et affiché, et un revendeur agréé de leur région pour l'installation.
Tableau comparatif
| TCPOS | ZP Suite | |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Non communiqué : aucun tarif public affiché sur les pages consultées, y compris la FAQ officielle. | Licence à vie, payée une fois, en CHF hors taxes. ZP POS dès 590 CHF par poste. |
| Matériel | Caisses fixes, tablettes, appareils portables, caisses automatiques à reconnaissance d'articles, smartphones et tablettes pour la mobilité. | Caisse tactile Windows, avec imprimante thermique pour les tickets. |
| Hors ligne | Oui, revendiqué explicitement, y compris sur les appareils mobiles qui stockent les données localement, avec synchronisation automatique au retour de la connexion. | Oui, l'encaissement se fait en local sur chaque poste, sans connexion. |
| Paiement | Non communiqué sur les pages officielles TCPOS : moyens de paiement mentionnés de façon générique (cartes, sans contact, paiements mobiles), sans marque de terminal suisse nommée par l'éditeur. | Terminaux Worldline, Nexi, Paytec et Wallee / PostFinance pilotés directement par la caisse, ainsi que les monnayeurs Cima et Cashmatic. |
| Langues de l'interface | Non communiqué. | Quatre langues (français, allemand, italien, anglais), réglées pour toute la caisse, avec la V3. |
Ce que TCPOS fait bien
TCPOS se présente comme une solution flexible et évolutive, capable de traiter tous les moyens de paiement courants et de gérer fidélité et CRM. L'éditeur met en avant l'automatisation entre cuisine et salle, l'intégration avec l'e-commerce et la commande en ligne, des tableaux de bord de reporting en temps réel, des intégrations avec des systèmes ERP et de planification, ainsi qu'un support multi-pays et multi-devises respectant les réglementations fiscales et légales régionales.
Une envergure internationale
TCPOS met en avant une équipe de plus de 400 professionnels, répartis en Suisse, Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Bulgarie, Mexique et au Royaume-Uni, selon les pages consultées. L'éditeur s'adresse à des établissements dans l'hôtellerie-restauration, le retail et les loisirs, sur plusieurs marchés.
Le prix, public ou non communiqué
Contrairement à ZP Suite, dont les prix de licence sont publiés sur la page Tarifs, TCPOS ne publie aucun tarif sur les pages consultées, y compris sa FAQ officielle. Le guide sur la licence à vie ou l'abonnement montre comment calculer le coût d'une installation ZP Suite sur cinq ans, à partir de prix publics et d'un exemple chiffré.
Quand choisir ZP Suite
ZP Suite convient à un établissement qui veut connaître le prix de sa caisse à l'avance, avec une licence à vie affichée publiquement. La suite couvre le service à table, la prise de commande mobile avec ZP mobileOrder et l'écran de cuisine avec ZP kDisplay, avec un revendeur agréé de proximité pour l'installation et le support.
Ce qu'il faut vérifier avec votre revendeur
TCPOS n'affiche aucun tarif public sur les pages consultées. ZP Suite publie ses prix : le point de départ est connu avant même le premier contact avec un revendeur, 590 CHF HT par poste pour ZP POS, plus les options et les modules choisis. Demandez dans les deux cas un chiffrage complet, matériel et installation compris, avant de comparer deux offres entre elles.
Un point commun : le hors ligne
TCPOS et ZP POS revendiquent tous deux un fonctionnement sans connexion internet, avec synchronisation automatique au retour du réseau. La différence la plus visible entre les deux reste le prix : public et fixe chez ZP Suite, non communiqué sur les pages officielles de TCPOS.
Sources
Les informations sur les éditeurs et sur la loi citées dans cet article proviennent des sources suivantes.
- TCPOS, solutions caisses automatiques (24 septembre 2026)
- TCPOS, FAQ (24 septembre 2026)
- TCPOS, solutions d'encaissement FrontEnd (24 septembre 2026)
Modules concernés
La caisse tactile Windows au cœur de la suite, du magasin au restaurant.
L'écran cuisine qui remplace les bons papier.
La commande prise à table part directement en cuisine.
Questions fréquentes
Quel est le prix de TCPOS ?
TCPOS fonctionne-t-il hors ligne ?
TCPOS est-il une entreprise suisse ?
ZP Suite affiche-t-il ses prix publiquement ?
Voyons comment la ZP Suite répond à vos besoins.
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