ZP Suite oder Lightspeed: welche Kasse für Ihr Restaurant?

An wen sich die beiden richten

Lightspeed richtet sich an Gastronomen aller Art, von kleinen Cafés bis zu Ketten und Gruppen mit mehreren Betrieben. Der Anbieter stellt eine Bestellfunktion pro Gast ("seat-by-seat") heraus, die eher auf das Servicerestaurant zugeschnitten ist, und nennt über 160 sternedekorierte Restaurants unter seinen Kunden.

ZP Suite richtet sich an Schweizer Geschäfte und Restaurants, die eine von einem zertifizierten Fachhändler ihrer Region installierte Kasse wünschen, mit einem öffentlichen und im Voraus bekannten Lizenzpreis, und eine Suite, die von der Bestellung (ZP POS, ZP mobileOrder) bis zur Küche (ZP kDisplay) ohne erneute Eingabe reicht.

Vergleichstabelle

Was Lightspeed gut macht

Lightspeed stellt die Ergonomie und Intuitivität seiner Oberfläche heraus, sowie einen rund um die Uhr verfügbaren Support. Die Bestellfunktion pro Gast erfüllt einen spezifischen Bedarf der gehobenen Gastronomie. Der Anbieter beansprucht zudem einen ausdrücklichen Offline-Betrieb und eine internationale Präsenz, mit über 144'000 Kundenbetrieben weltweit gemäss den konsultierten Seiten.

Die Zahlung, zwei Ansätze

Lightspeed nennt TWINT, Bankkarten und kontaktlose Zahlungen als akzeptierte Zahlungsmittel, ohne auf den konsultierten Seiten eine Schweizer Terminalmarke zu präzisieren. ZP POS steuert direkt namentlich genannte Terminals: Worldline, Nexi, Paytec und Wallee / PostFinance senden und empfangen den Betrag von der Kasse aus, ohne dass er am Terminal erneut eingetippt wird. Die Münzautomaten Cima und Cashmatic folgen demselben Prinzip für Bargeldzahlungen, mit automatischer Rückgabe des Wechselgelds.

Der Preis, pro Kassenplatz oder im Abo

Lightspeed verrechnet monatlich und pro Lizenz: Je nach gewähltem Tarif sind eine, zwei oder drei Lizenzen enthalten, und ein zusätzlicher Kassenplatz kostet 49 CHF pro Monat mehr. ZP Suite verrechnet pro Kassenplatz, einmalig: ZP POS kostet 590 CHF exkl. MWST pro Platz, und die Kassenoptionen (Lagerverwaltung und Etikettierung, Kunden und Treue, Variantenverwaltung) kosten je 390 CHF exkl. MWST, pro Platz. Der Ratgeber zu unbefristeter Lizenz oder Abo zeigt eine vollständige Rechnung über fünf Jahre, mit einem bezifferten Beispiel.

Wann Sie ZP Suite wählen sollten

ZP Suite eignet sich für einen Betrieb, der seine Kasse lieber einmal statt jeden Monat bezahlt, und der einen zertifizierten Fachhändler seiner Region für Installation, Konfiguration und Support wünscht. Die Kasse läuft unter Windows und steuert direkt die gängigen Schweizer Zahlungsterminals (Worldline, Nexi, Paytec, Wallee / PostFinance) und die Münzautomaten (Cima, Cashmatic). Die Suite deckt sowohl den Tischservice als auch die mobile Bestellung und den Küchenbildschirm ab, mit einem einzigen, von allen Plätzen geteilten Katalog, vom Tresen bis zur Küche.

Was Sie mit Ihrem Fachhändler klären sollten

Weder der auf der Schweizer Seite angezeigte Preis von Lightspeed noch der Lizenzpreis von ZP Suite umfassen zwangsläufig die gesamte Hardware: Kasse, Drucker, Zahlungsterminal, Tablet für die Bestellaufnahme. Fragen Sie bei jedem Anbieter oder Fachhändler ein vollständiges Angebot für Ihren Betrieb an, Hardware und Installation inbegriffen, bevor Sie die beiden Zahlen vergleichen.

Eine Kasse, die lokal bleibt

Ein gemeinsamer Punkt beider Lösungen: Lightspeed wie ZP POS beanspruchen einen Betrieb ohne Internetverbindung. Der Unterschied liegt woanders, beim Preismodell und bei der Art der Hardware, iPad für die eine, Touch-Kasse unter Windows für die andere. An Ihnen liegt es, zu wählen, was am besten zu Ihrem Betrieb, Ihrem Team und Ihrem Fachhändler passt, wobei diese beiden Punkte, Preis und Hardware, immer vor der Unterschrift zu prüfen sind.